Article 1 – Données personnelles recueillies
Lorsque le client passe commande sur le site www.madamebabioles.fr, EI–Madame Babioles recueille les informations nécessaires au traitement de la commande : nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques (telles que l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation utilisé) peuvent également être collectées automatiquement afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site.
Si le client s’inscrit à la newsletter, son adresse e-mail sera utilisée pour l’envoi d’informations sur les nouveautés, produits ou offres spéciales. Il peut se désabonner à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail.
Article 2 – Consentement
Le fait de fournir des informations personnelles pour effectuer une commande, un paiement ou une livraison implique le consentement du client à la collecte et à l’utilisation de ses données pour cette finalité précise.
Si les données sont demandées pour un autre usage (comme l’envoi de communications commerciales), le consentement explicite du client sera sollicité, avec la possibilité de le refuser.
Le client peut retirer son consentement à tout moment en écrivant à : contact@madamebabioles.fr
ou par courrier à : EI–Madame Babioles 9 rue Nolibo, 32110 Nogaro
Article 3 – Divulgation des données
EI–Madame Babioles peut être amenée à divulguer certaines informations personnelles uniquement si la loi l’exige ou en cas de violation des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
Article 4 – Hébergement et paiements
www.madamebabioles.fr est hébergé sur OVH et la plateforme E-commerce Prestashop. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.
Les paiements en ligne sont traités via des passerelles sécurisées conformes aux normes internationales PCI-DSS, garantissant la protection et le chiffrement des données bancaires.
Article 5 – Services tiers
Certains prestataires tiers (livraison, paiement, hébergement, etc.) peuvent avoir accès à vos données uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.
Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité, qui peuvent être soumises à des législations différentes de la loi française.
Dès que le client quitte le site madamebabioles.fr ou clique sur un lien externe, la présente politique de confidentialité ne s’applique plus. Il est donc conseillé de consulter la politique du site tiers concerné.
Article 6 – Sécurité
EI–Madame Babioles met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre tout accès, perte, modification ou divulgation non autorisée.
Les informations bancaires sont protégées par le protocole de sécurité SSL et un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucun système ne soit totalement inviolable, tout est mis en œuvre pour garantir un niveau élevé de sécurité conforme aux standards de l’industrie.
Article 7 – Âge de consentement
L'utilisation du site implique que l’utilisateur a atteint l’âge légal de la majorité dans son pays de résidence. Les mineurs doivent obtenir l’autorisation de leur représentant légal avant toute utilisation du site ou achat.
Article 8 – Modifications de la politique
EI–Madame Babioles se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les mises à jour prendront effet dès leur publication sur le site.
En cas de changement important, un avis sera affiché pour informer les utilisateurs de la nature des modifications.
En cas de vente ou de transfert de l’activité, les données client pourront être transmises aux nouveaux propriétaires pour assurer la continuité du service.
Contact
Pour toute question, demande d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles, le client peut contacter :
EI–Madame Babioles 9 rue Nolibo, 32110 Nogaro ou contact@madamebabioles.fr